CUSTOMER SERVICE - ADYMUS ENERGY SL. Barcelona

Oferta de empleo como CUSTOMER SERVICE en ADYMUS ENERGY SL., Barcelona, Barcelona

Sede central en: Barcelona

Descripción de la empresa

Fundada en 2012, ADYMUS es una empresa dedicada al desarrollo de proyectos de Energías Renovables y Eficiencia Energética con sede en Barcelona.

ADYMUS realiza auditorías energéticas a partir de análisis de procesos de producción, servicios... Habiendo identificado los principales focos de consumo, ADYMUS actua sobre ellos optimizando los recursos consumidos por cada uno. Nuestras soluciones de Eficiencia Energética ayudan a las empresas/particulares a alcanzar sus metas de sostenibilidad y competitividad, más aún considerando las constantes e inevitables subidas en la tarifa eléctrica.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: CUSTOMER SERVICE

Categorías: Ingenieros y técnicos - Energias Renovables

Descripción de la oferta: DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

El objetivo principal es optimizar el nivel de servicio ofrecido al cliente. La persona contratada desarrollará tareas relacionadas con la atención al cliente, como pueda ser: agilización de la puesta en marcha de los proyectos, facilitación de los trámites con los distintos agentes y resolución de incidencias.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

- Soporte al cliente en diferentes fases durante la puesta en marcha de los proyectos, entre otros, actualización de su contrato de suministro a autoconsumo.
- Soporte al departamento de obras en la legalización de estos proyectos: realización de trámites con las compañías distribuidora, comercializadora y con la administración pública.
- Optimización de contratos de suministro.
- Planificación y gestión de los mantenimientos periódicos contratados, tanto residenciales como industriales.
- Elaboración de informes de resultados con el soporte del departamento técnico.
- Gestión de Incidencias.

Requisitos

Contrato

Salario

Salario: 18.000 €- 22.000 € Bruto/año