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Técnico Helpdesk - SOSmatic Barcelona

Publicado por SOSmatic Particular 08018, Barcelona, Barcelona España

Oferta de empleo como Técnico Helpdesk en SOSmatic, Barcelona, Barcelona

Publicada el: Wednesday, 18 Sept - 07:25
Nombre de la empresa: SOSmatic
Número de trabajadores: 60

Sede central en: Barcelona

Descripción de la empresa

SOSmatic
SOSmatic es una empresa dedica a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática que opera en todo el territorio nacional.

En SOSmatic llevamos la vocación asistencial impresa en nuestra propia identidad.

Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo.

Ubicación

Población: Barcelona
Código Postal: 08018
Provincia: Barcelona
País: España

Descripción

Puesto vacante: Técnico Helpdesk

Categorías: Informática y telecomunicaciones - Helpdesk

Nivel: Empleado/a
Personal a cargo: (Seleccionar)
Número de vacantes: 3

Descripción de la oferta: ¿Eres un técnico Helpdesk con experiencia demostrable? ¿Quieres trabajar en un importante cliente? ¿Quieres tener las mañanas libres para otras cosas? ¡Esta es tu oferta!

Estamos seleccionando técnicos/as informáticos/helpdesk para varios de nuestros departamentos.

Formará parte del equipo de helpdesk y se responsabilizará de las siguientes tareas:

- Gestión de incidencias informáticas vía telefónica y remota
- Atención telefónica y por mail
- Utilización de herramientas de ticketing.

Ofrecemos:

Incorporación Inmediata en un entorno altamente técnico y con un gran equipo humano.
Lugar de trabajo: Barcelona
Jornada completa
Horario: Lunes a Viernes de 13:30 a 20:30 + sábados de 16:30 a 21:30
Salario: 14500 brutos/anuales + 2500 de incentivos

En SOSmatic nos dedicamos a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática a nivel nacional e internacional. Llevamos la vocación asistencial impresa en nuestra propia identidad.Somos el proveedor de servicios elegido por empresas que demandan asistencia informática 24h de alta calidad.

Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo.
¿Quieres trabajar con nosotros?

Requisitos

Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Superior
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos: Se requiere conocimientos técnicos de:

- Conocimiento de redes LAN/WAN a nivel de routing y switching.
- Conocimiento de VozIP.
- Experiencia en redes Wifi - optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal
- Cómo funciona un DHCP
- Cómo funciona el DNS
- Saber lo que es un PTR
- Habilitar una DMZ
- Diferenciar una IP pública de una IP Privada
- Interpretar estado de luces de un router
- Configuración manual de parámetros TCP/IP
- Habilidades comunicativas con el cliente.
Idiomas: Castellano, catalán indispensables.

Perfil: Persona responsable, Pro activa, con buenas habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal, dinámica.

Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Duración: 6+6+ind
Jornada laboral: Indiferente

Salario

Salario: 15.000 €- 18.000 € Bruto/año

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