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CUSTOMER SERVICE - POLONIA - Importante empresa en expansión Gerona

Publicado por Importante empresa en expansión Particular 17002, Girona, Girona España

Oferta de empleo como CUSTOMER SERVICE - POLONIA en Importante empresa en expansión, Girona, Girona

Publicada el: Thursday, 24 Oct - 15:13
Nombre de la empresa: Importante empresa en expansión
Número de trabajadores: 130

Sede central en: Girona

Descripción de la empresa

Importante empresa de la provincia de Girona, en proceso de expansión y fuerte presencia internacional.

Ubicación

Población: Girona
Código Postal: 17002
Provincia: Girona
País: España

Descripción

Puesto vacante: CUSTOMER SERVICE - POLONIA

Categorías: Comercial y ventas - Comercio exterior

Nivel: Empleado/a
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 1

Descripción de la oferta: La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión de clientes de Polonia y otros países europeos, resolución de incidencias y seguimiento comercial para los mercados asignados.

Sus principales funciones serán:

-Atención al cliente vía telefónica o mail.
-Asesoramiento al cliente en materia de producto, prestaciones y servicio técnico.
-Preparación de documentación para la exportación.
-Acciones comerciales pro activas para los mercados asignados.
-Reclamación y gestión de devoluciones de clientes, seguimiento.
-Reporting y análisis de KPI's

Requisitos

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Imprescindible residente en: (Seleccionar)
Requisitos mínimos: -Estudios mínimos equivalentes a CFGS/CFGM o Bachillerato. Se valorará formación complementaria en comercio internacional.
-Nivel muy alto de polaco, preferiblemente nativo e inglés.
-Buen nivel de excel
-Se valorará experiencia en CRM

Pensamos en un/a profesional con grandes habilidades comunicativas, orientación al cliente y a resultados, capacidad organizativa y tolerancia al estrés.

Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Completa
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