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Customer Service Back Office mercado italiano - ADM Value Barcelona Barcelona

Publicado por ADM Value Barcelona Particular 08005, Barcelona, Barcelona España

Oferta de empleo como Customer Service Back Office mercado italiano en ADM Value Barcelona, Barcelona, Barcelona

Publicada el: Monday, 19 Jun - 14:07
Nombre de la empresa: ADM Value Barcelona
Número de trabajadores: 220

Sede central en: Barcelona

Descripción de la empresa

ADM Value Barcelona ADM VALUE, uno de los principales actores de la externalización, dispone de 16 centros de producción en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio para gestionar todas sus relaciones con los clientes. Desde hace más de 20 años, ponemos a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office.

Ubicación

Población: Barcelona
Código Postal: 08005
Provincia: Barcelona
País: España

Descripción

Puesto vacante: Customer Service Back Office mercado italiano

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel: Empleado/a
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 7

Descripción de la oferta: Desde ADM Value estamos seleccionando a un agente de atención al cliente para uno de nuestros prestigiosos clientes, plataforma de compra venta de artículos de lujo de segunda mano.

Tu misión:
Ayudar a los clientes en sus peticiones vía chat, mail para el mercado italiano.
Ayudar a alcanzar los objetivos de producción y de calidad en cuanto a la atención al cliente y prestar todo el apoyo posible.
Ayudar a mejorar la experiencia de nuestros clientes día a día.

Proponemos:
Contrato a tiempo completo de 39h semana.
Contrato de 4 meses hasta fin de año.
Inicio de formación el lunes 28 de agosto.
En horario rotativo mañanas y tardes y en horario fijo por las tardes de lunes a domingos de 13h a 21h ( dos weekends off al mes).

Requisitos:
Optimismo, empatía, resolución.
Excelentes skills de comunicación.
Nivel de idioma nativo: italiano
Experiencia en atención al cliente