Customer Service Back Office mercado italiano - ADM Value Barcelona - Barcelona

Oferta de empleo como Customer Service Back Office mercado italiano en ADM Value Barcelona, Barcelona, Barcelona

Sede central en: Barcelona

Descripción de la empresa

ADM VALUE, uno de los principales actores de la externalización, dispone de 16 centros de producción en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio para gestionar todas sus relaciones con los clientes. Desde hace más de 20 años, ponemos a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: Customer Service Back Office mercado italiano

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Descripción de la oferta: Desde ADM Value estamos seleccionando a un agente de atención al cliente para uno de nuestros prestigiosos clientes, plataforma de compra venta de artículos de lujo de segunda mano.

Tu misión:
Ayudar a los clientes en sus peticiones vía chat, mail para el mercado italiano.
Ayudar a alcanzar los objetivos de producción y de calidad en cuanto a la atención al cliente y prestar todo el apoyo posible.
Ayudar a mejorar la experiencia de nuestros clientes día a día.

Proponemos:
Contrato a tiempo completo de 39h semana.
Contrato de 4 meses hasta fin de año.
Inicio de formación el lunes 28 de agosto.
En horario rotativo mañanas y tardes y en horario fijo por las tardes de lunes a domingos de 13h a 21h ( dos weekends off al mes).

Requisitos:
Optimismo, empatía, resolución.
Excelentes skills de comunicación.
Nivel de idioma nativo: italiano
Experiencia en atención al cliente

Requisitos

Contrato

Salario

Salario: 1.300 €- 1.600 € Bruto/mes