CUSTOMER SERVICE - BIBAV SHOWROOM 3.0 SOCIEDAD LIMITADA. Barcelona

Oferta de empleo como CUSTOMER SERVICE en BIBAV SHOWROOM 3.0 SOCIEDAD LIMITADA., Barcelona, Barcelona

Sede central en: Vizcaya/Bizkaia

Descripción de la empresa

Showroom de Moda.

Bibav se constituye como una Master Agencia que nace con los valores de las personas que lo forman, nuestra dilatada experiencia y la pasión por el sector de la moda son la clave de la satisfacción y éxito de nuestros clientes.

Bibav dispone de Showrooms propios en Bilbao y Barcelona y una red de agentes comerciales operando en todo el territorio español y Andorra.

Bibav se centra en el desarrollo de las marcas, la implantación y la estrategia de crecimiento.

Bibav no solo ofrece un servicio y asesoramiento a nuestros clientes sino que también colabora estrechamente con las marcas para desarrollo de producto y adaptarlo al mercado.

Ofrecemos un servicio de intermediación rápido y flexible entre nuestras marcas, agentes comerciales y tiendas multimarca. Nos identificamos como un operador de servicios a 360º en el sector de la moda, siempre enfocado a una relación a largo plazo en el desarrollo de nuestros mercados.

Bibav, con una cartera de más de 800 puntos de venta, y más de 20 agentes comerciales en el ámbito de Country Management, ofrece a las marcas que quieran dirigir directamente la operativa con los clientes, un servicio completo de:

Análisis de mercado
Evaluación de oportunidades de negocio.
- Gestión de grandes cuentas, department stores, tiendas online, etc..
- Gestión y control de las comisiones de los agentes.
- Atención al cliente y servicio de back-office.
- Seguimiento de los cobros de los clientes.
- Organización y consultoría a las marcas en la asistencia a Ferias de Moda internacionales y eventos de marketing.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: CUSTOMER SERVICE

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Descripción de la oferta: CUSTOMER SERVICE SECTOR MODA:
ATENCION CLIENTE
RESOLUCION Y SEGUIMIENTO INCIDENCIAS
SOPORTE ADMINISTRATIVO AL DEPARTAMENTO COMERCIAL
ELABORACION DE RAPORTS
CONTACTO DIRECTO CON LAS MARCAS ASIGNADAS

Requisitos

Contrato

Salario

Salario: 21.000 €- 24.000 € Bruto/año