Helpdesk L1 - RICOH ESPAÑA - Barcelona - Barcelona

Oferta de empleo como Helpdesk L1 en RICOH ESPAÑA - Barcelona, Barcelona, Barcelona

Sede central en: Barcelona

Descripción de la empresa

RICOH es una multinacional tecnológica líder en equipos para oficinas y soluciones y servicios de consultoría. Con sede en Tokio, el grupo RICOH opera en cerca de 200 países y regiones y es conocida por la calidad de su tecnología, el excepcional nivel de su servicio al cliente y sus iniciativas sostenibles. En la actualidad, la compañía está integrada por más de 100.000 profesionales que están al servicio de nuestros clientes. RICOH España cuenta con 15 delegaciones y más de 1600 trabajadores que ofrecen nuestros servicios a una amplia cartera de clientes.
Bajo el mensaje de marca, imagine.change., RICOH ayuda las compañías a transformar su forma de trabajar y a fomentar la imaginación de sus empleados.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: Helpdesk L1

Categorías: Informática y telecomunicaciones - Hardware, redes y seguridad

Descripción de la oferta: Change your job, change your workplace, change your future... IMAGINE.CHANGE. You tranform Ricoh! ¿Quieres unirte a una empresa multinacional líder en transformación digital? ¿Estás acostumbrado/a y te gusta a trabajar en entornos exigentes, rápidos pero que a la vez te permitan crear, innovar y dejar tu sello personal?

¡Esta es tu oportunidad! #YouTransformRicoh

¿Qué ofrecemos?

Seguro que te estarás preguntando qué beneficios podemos ofrecerte... Ricoh es un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo:

- Contrato indefinido
- Formación y desarrollo
- Entorno exigente pero vibrante dónde la innovación es nuestro ADN
- Jornada laboral: horario de oficina de 8:00hrs a 17:00hrs
- Modelo de trabajo 100% presencial en Zona Franca (Barcelona)
- Tickets de comida
- Ricoh Flex: beneficios sociales en Tickets restaurant, guardería, transporte, etc.
- Ricoh Club: benefíciate de descuentos en productos y servicios.

¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil de Técnico Helpdesk L1 avanzado que tenga experiencia realizando las siguientes funciones:

- Soporte in-situ a usuarios.
- Recepción y Gestión de incidencias y peticiones.
- Solución de peticiones de 0365 (indispensable)
- Soporte al Sistema Operativo, Soporte Software Estándar, Gestión cliente correo(local y web), Seguridad del puesto de trabajo(antivirus)
- Gestión garantía hardware, VoIP, telefonía móvil

Requisitos

Contrato