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Operador de callcenter, Barcelona Centro - HM INTERNATIONAL PATIENT BCN S.L. Barcelona

Publicado por HM INTERNATIONAL PATIENT BCN S.L. Particular 08009, Barcelona, Barcelona España

Oferta de empleo como Operador de callcenter, Barcelona Centro en HM INTERNATIONAL PATIENT BCN S.L., Barcelona, Barcelona

Publicada el: Wednesday, 03 Jan - 09:10
Nombre de la empresa: HM INTERNATIONAL PATIENT BCN S.L.
Número de trabajadores: 1

Sede central en: Barcelona

Descripción de la empresa

Es una empresa privada dedicada a la gestión de pacientes extranjeros en itinerancia y/o estancia turística en un determinado país.

Nuestra misión es garantizar cobertura y atención a estos pacientes proporcionándoles un servicio personalizado en la gestión administrativa y resolución de problemas del expediente no asistencial.

Ubicación

Población: Barcelona
Código Postal: 08009
Provincia: Barcelona
País: España

Descripción

Puesto vacante: Operador de callcenter, Barcelona Centro

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel: Empleado/a
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 1

Descripción de la oferta: Empresa del sector sanitario busca personal para callcenter propio.

Funciones:

- Atender y gestionar las llamadas de los clientes
- Tramitar los avisos a través del CRM
- Gestión y seguimiento de incidencias
- Registrar y actualizar datos de clientes
- Seguir los procedimientos y protocolos de la empresa
- Gestiones administrativas: introducción de nuevas altas en el sistema, gestión de informes, etc.

Ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Jornada parcial (30h semana)
- Horario de lunes a viernes, turno de mañana y/o tarde
- Buen ambiente laboral

Requisitos

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Imprescindible residente en: (Seleccionar)
Requisitos mínimos: -Inglés avanzado
- Experiencia previa en callcenter
- Disponibilidad inmediata
- Saber manejar situaciones conflictivas
- Mantener un tono de voz amable, empático y convencional mientras se comunica con el cliente

Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Parcial - Indiferente

Salario

Salario: 18.000 €- 19.000 € Bruto/año

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HM INTERNATIONAL PATIENT BCN S.L.