Técnico/a de selección y marca empleadora - Emergia Contact Center - Barcelona

Oferta de empleo como Técnico/a de selección y marca empleadora en Emergia Contact Center, Terrassa, Barcelona

Sede central en: Madrid

Descripción de la empresa

EMERGIA CUSTOMER CARE es la primera Consultaría de Outsourcing de alcance global, enfocada a ofrecer soluciones completas de Customer Care en Centros de Contacto con clientes a través de cualquier canal: Web, chat, e-mail, teléfono, correo o sistemas automatizados para el mercado mundial.

EMERGIA busca responder a la demanda de grandes compañías que buscan empresas de outsourcing más implicadas y comprometidas con sus objetivos de negocio. Empresas que aporten y propongan alternativas y soluciones a las cuestiones del cliente que afectan a dichos objetivos.

En EMERGIA CUSTOMER CARE apostamos por el trabajo en equipo, en una atmósfera de igualdad de oportunidades. Te incorporarás a una organización de primer orden, formada por un equipo de prestigio, joven y dinámico.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: Técnico/a de selección y marca empleadora

Categorías: Recursos humanos - Selección de personal

Descripción de la oferta: ¿Te apasionan las personas y las organizaciones innovadoras, impulsoras del cambio y la mejora continua? ¿Tienes experiencia en Atracción del Talento?

Si estás aquí, es porque estás buscando un nuevo y apasionante reto. Un viaje que te permitirá asumir un desafío en una posición estratégica clave que impulsará el camino de las personas que formarán emergia.

Contamos con 14 centros de trabajo en España, Colombia y Portugal, más de 7.000 empleados y la solidez de ser un referente con 18 años de experiencia en el mercado.

Somos una empresa en crecimiento y nuestra ambición es desafiar el modelo tradicional del Contact Center y posicionarnos como un partner estratégico y diferencial para la gestión de las relaciones B2B2C, a través de nuestra apuesta constante por la excelencia operativa, la innovación y conseguir un impacto social positivo en las comunidades donde operamos.

Somos especialistas en soluciones integrales en los ámbitos de la atención al cliente, ventas y recuperación de deuda y recobro. Diseñamos nuestras soluciones para asegurar que nuestros clientes alcanzan sus objetivos de negocio, ofreciendo una excelente experiencia a sus clientes sobre la base de:

1. conocer: a nuestros clientes, el entorno y la tecnología,
2. trabajar con un foco claro en las personas: escuchamos a nuestros empleados y trabajamos para ofrecerles una excelente experiencia tanto en su día a día cómo en los momentos importantes para ellos que le permita crecer, sentirse orgulloso y trabajar de manera apasionada.

¿Te apetece unirte a nuestra aventura?

Descripción del puesto:

Estamos buscando un/a Técnico/a de Selección y Marca Empleadora para forma parte del equipo de RRHH de Terrassa. Realizarás las siguientes funciones:

-Gestión de las necesidades de capital humano.
-Optimizar fuentes de reclutamiento y publicar ofertas.
-Selección interna y externa por assessment competencial, dinámicas grupales y entrevistas personales.
-Generar informes de los procesos de selección.
-Atraer, mantener, optimizar y desarrollar el capital humano de la compañía de la mano de la excelencia operativa.
-Onboarding y gestión administrativa contractual.
-Apoyar en acciones de redes sociales, marca empleadora y experiencia del candidato y .
-Asegurar que los procesos de selección, internos y externos, se realicen en los plazos establecidos con un ajuste competencial
candidato-puesto.

Ofrecemos un puesto estable (contrato indefinido), con un salario competitivo, que incluye una parte variable por objetivos,en un
entorno dinámico, en constante crecimiento y con altas oportunidades de desarrollo profesional.

¿Qué buscamos?

Una persona con experiencia en selección por competencias a altos volúmenes que le apasionen los retos, trabajar en equipo en
entornos dinámicos y con enfoque en la experiencia Si buscas un proyecto atractivo en el que poder desarrollarte
profesionalmente. ¡Te estamos esperando!

Requisitos

Contrato