Customer service assistant - Krypton Chemical Tarragona

Oferta de empleo como Customer service assistant en Krypton Chemical, Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant, Tarragona

Sede central en: Tarragona

Descripción de la empresa

Krypton Chemical nace en el año 1999 con una clara vocación: acercar la última tecnología en la formulación y uso de los Poliuretanos Mono Componentes al mercado de la Construcción y la Industria.

Desde sus inicios, la empresa ha apostado por la formulación y puesta a punto de productos con las grandes firmas de este sector, desarrollando aplicaciones innovadoras en Impermeabilizantes, Pavimentos, Adhesivos y Sellantes, aplicaciones en las que estos productos resultan ya imprescindibles.

Uno de los pilares de la empresa, es la integración en una sola fábrica de los diferentes procesos que llevan hasta el mercado, desde la polimerización base de las resinas, hasta la formulación y envasado de especialidades para las más diversas aplicaciones.

Por esta razón, Krypton Chemical es a la vez extremadamente competitiva en costes y flexible en dar satisfacción a las necesidades de los clientes más exigentes, asegurando un alto nivel de calidad en todos sus fabricados.

Le empresa esta en plena fase de expansion, tanto a nivel nacional como internacional, por lo que necesita formar un equipo comercial, con gente dinamica y con ganas de aprender, capaces de integrarse y formar parte de la empresa a largo plazo.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: Customer service assistant

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Descripción de la oferta: SUMMARY:
Person oriented to the service and the client. More than 70% of our sales are made abroad. Therefore, the use of the French language is essential. Both, orally and writing. The English language is a plus.
The person will perform administrative functions, such as receiving orders, internal orders management and external logistics until the order is received by the client.

RESPONSABILITIES:
· Receipt of customer orders
· Introduction of customer orders in our computer system
· In internal:
- coordinate with de Sales Manager the exceptional prices or exceptional conditions
- inform the Production Manager of orders and deadlines requested by customers
- manage with Finance Department the conditions of payment, credit, ... of the Client
· Inform the client of the delivery times, including transportation time
· Transportation contracting. In the case of maritime transport, including the preparation and dispatch of customs documents
· Send commercial documents to customers (delivery notes, invoices, credit notes, certificates, etc.)
· Help in the management of customer claims, and potential product returns
· Help in the management of our warehouses abroad.

Requisitos

Contrato