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Customer Service (Inglés & Francés) - CTAIMA Tarragona

Publicado por CTAIMA Particular 43007, Tarragona, Tarragona España

Oferta de empleo como Customer Service (Inglés & Francés) en CTAIMA, Tarragona, Tarragona

Publicada el: Tuesday, 14 Feb - 16:17
Nombre de la empresa: CTAIMA
Número de trabajadores: 150

Sede central en: Tarragona

Descripción de la empresa

CTAIMA CTAIMA somos una empresa tecnológica líder al servicio de nuestros clientes y aportamos soluciones integradas de transformación digital y consultoría en materia de gestión de contratistas, seguridad y salud en el trabajo, calidad y medio ambiente

Nuestras plataformas y aplicaciones de software contribuyen, facilitan y simplifican los procesos de gestión documental y cumplimento legal de las empresas. Hoy en día contamos con más de 850 clientes en 14 países distintos.

ADN CTAIMA
• Pasión por el cliente
• Excelencia
• Integridad
• Equipo

Ubicación

Población: Tarragona
Código Postal: 43007
Provincia: Tarragona
País: España

Descripción

Puesto vacante: Customer Service (Inglés & Francés)

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel: Empleado/a
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 1

Descripción de la oferta: ¿Cuál es la misión del puesto?
Buscamos una persona para el equipo de Customer Service. Esta persona será la responsable de la atención a los usuarios de nuestra plataforma a través de resolver las consultas que llegan mediante correo electrónico, llamadas y chat.
¡Sigue leyendo que te contamos más!

¿Cuáles serán tus funciones?
·Atención telefónica y gestión de correos electrónicos de empresas clientes y usuarias
·Apoyo en el uso de una plataforma informática de coordinación de actividades empresariales.
·Análisis y priorización de las acciones derivadas de las llamadas telefónicas o de los correos electrónicos.
·Identificar necesidades de nuevas funcionalidades para los usuarios del servicio.
·Explicar a los clientes en qué consisten los documentos básicos de prevención.

Requisitos

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Imprescindible residente en: (Seleccionar)
Requisitos mínimos: Eres ideal para el puesto si...
- Tienes experiencia en atención al cliente y estás obsesionado por ofrecer un excelente servicio.
- Hablas inglés y francés con fluidez.
- Has trabajado con clientes, gestionando peticiones, incidencias y/o reclamaciones.
- Te gusta formar parte de un equipo multicultural y en constante crecimiento.
- Te gusta trabajar duro, pero con buen rollo y muy buen ambiente.

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¿Tu perfil es un match? No dudes en hacérnoslo saber y muy pronto nuestra Talent Manager, se pondrá en contacto contigo. ¡Estaremos encantados de despegar juntos!

¿Este job no es para ti? ¡No te preocupes!
Puedes revisar nuestro portal de empleo para ver el resto de jobs.
No dudes en difundir la oferta, ¡alguien de tu network te estará eternamente agradecido!

Puedes conocer más acerca de CTAIMA en nuestro perfil de LinkedIn o en nuestra web.
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PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B43715812), *texto oculto*. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en *texto oculto*. Más Info en www.ctaima.com/politicas-de-empresa/#politica-privacidad.

Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Completa

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