Customer Service (Inglés & Francés) - CTAIMA - Tarragona

Publicado por CTAIMA - Particular

27 Jul 2023 - 21:31

43007, Tarragona, Tarragona España

Oferta de empleo como Customer Service (Inglés & Francés) en CTAIMA, Tarragona, Tarragona

Publicada el: Tuesday, 14 Feb - 16:17
Nombre de la empresa: CTAIMA
Número de trabajadores: 150

Sede central en: Tarragona

Descripción de la empresa

CTAIMA CTAIMA somos una empresa tecnológica líder al servicio de nuestros clientes y aportamos soluciones integradas de transformación digital y consultoría en materia de gestión de contratistas, seguridad y salud en el trabajo, calidad y medio ambiente

Nuestras plataformas y aplicaciones de software contribuyen, facilitan y simplifican los procesos de gestión documental y cumplimento legal de las empresas. Hoy en día contamos con más de 850 clientes en 14 países distintos.

ADN CTAIMA
• Pasión por el cliente
• Excelencia
• Integridad
• Equipo

Ubicación

Población: Tarragona
Código Postal: 43007
Provincia: Tarragona
País: España

Descripción

Puesto vacante: Customer Service (Inglés & Francés)

Categorías: Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel: Empleado/a
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 1

Descripción de la oferta: ¿Cuál es la misión del puesto?
Buscamos una persona para el equipo de Customer Service. Esta persona será la responsable de la atención a los usuarios de nuestra plataforma a través de resolver las consultas que llegan mediante correo electrónico, llamadas y chat.
¡Sigue leyendo que te contamos más!

¿Cuáles serán tus funciones?
·Atención telefónica y gestión de correos electrónicos de empresas clientes y usuarias
·Apoyo en el uso de una plataforma informática de coordinación de actividades empresariales.
·Análisis y priorización de las acciones derivadas de las llamadas telefónicas o de los correos electrónicos.
·Identificar necesidades de nuevas funcionalidades para los usuarios del servicio.
·Explicar a los clientes en qué consisten los documentos básicos de prevención.

Requisitos

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Imprescindible residente en: (Seleccionar)
Requisitos mínimos: Eres ideal para el puesto si...
- Tienes experiencia en atención al cliente y estás obsesionado por ofrecer un excelente servicio.
- Hablas inglés y francés con fluidez.
- Has trabajado con clientes, gestionando peticiones, incidencias y/o reclamaciones.
- Te gusta formar parte de un equipo multicultural y en constante crecimiento.
- Te gusta trabajar duro, pero con buen rollo y muy buen ambiente.

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¿Tu perfil es un match? No dudes en hacérnoslo saber y muy pronto nuestra Talent Manager, se pondrá en contacto contigo. ¡Estaremos encantados de despegar juntos!

¿Este job no es para ti? ¡No te preocupes!
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No dudes en difundir la oferta, ¡alguien de tu network te estará eternamente agradecido!

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PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B43715812), *texto oculto*. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en *texto oculto*. Más Info en www.ctaima.com/politicas-de-empresa/#politica-privacidad.

Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Completa

✔No se olvide de mencionar BCNANUNCIOS al llamar!

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CTAIMA

Ref del anuncio : BCN-A411743

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