Atenció al client de web i e-commerce - Interactiu Comunicació Digital, SL - Cornellà del Terri

Oferta de empleo como Atenció al client de web i e-commerce en Interactiu Comunicació Digital, SL, Cornellà del Terri, Girona

Sede central en: Girona

Descripción de la empresa

Interactiu som una companyia de consultoria, innovació, tecnologia i desenvolupament experta en tecnologies de la informació i de la comunicació, amb més de 15 anys d'experiència.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: Atenció al client de web i e-commerce

Categorías: Marketing y comunicación - Marketing

Descripción de la oferta: Precisem una persona per donar suport als clients de Cap Empresa Sense Web, en les solucions de web i botiga online.

La persona seleccionada formarà part de l'equip de help-desk de Cap Empresa Sense Web, el qual resol els dubtes i incidències que tenen els clients un cop el seu web o botiga online ja està actiu.

Imprescindible bona redacció i comunicació escrita en català i castellà.

Les tasques a realitzar són les següents:

- Atenció telefònica
- Atenció via correu electrònic
- Resposta de dubtes i incidències en relació al funcionament de la plataforma web

Ets el/la candidat/a ideal si:

- Tens formació o experiència en web i e-commerce.
- Tens formació o experiència i t'agrada l'atenció al client, tant telemàtica com presencial.
- Disposes de capacitat analítica i t'agrada el món digital.
- Ets una persona proactiva, organitzada i metòdica, amb iniciativa i tens facilitat per treballar de forma ordenada i autònoma.
- Tens residència a la província de Girona.

Al perfil seleccionat se li ofereix:

- Selecció directa i contracte indefinit.
- Horari flexible de dilluns a divendres.
- Entorn laboral motivador amb un equip professional jove.
- Oportunitat de desenvolupar un rol dinàmic i en constant aprenentatge.
- Formació continuada per part de l'empresa.
- Servei de restauració i càtering al lloc de treball de forma gratuïta.
- Formar part d'una empresa consolidada amb una gran projecció.

Paraules clau: web, e-commerce, màrqueting digital, atenció al client, assessorament a clients, help-desk, Cap Empresa Sense Web, CESW, Kit Digital

Requisitos

Contrato

Salario

Salario: 17.000 €- 20.000 € Bruto/año